Informativa Sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui profumooutlet.com (di seguito anche “il Sito”) raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che interagiscono con il nostro sito web. La tutela della Sua privacy è per noi fondamentale e ci impegniamo a trattare i Suoi dati in modo trasparente, lecito e sicuro, in ottemperanza al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche).

La presente informativa è resa esclusivamente per il Sito e non si applica ad altri siti web eventualmente raggiungibili tramite link esterni, dei quali non siamo responsabili.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei dati personali è profumooutlet.com. Il Sito mette a disposizione degli utenti gli strumenti di contatto presenti nelle pagine dedicate, attraverso i quali è possibile esercitare i propri diritti o richiedere chiarimenti in merito alla presente Informativa.

2. DATI PERSONALI RACCOLTI

In relazione alla navigazione e all’utilizzo dei servizi offerti da profumooutlet.com, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Rientrano in questa categoria gli indirizzi IP, il tipo di browser, il sistema operativo, il dominio e gli indirizzi dei siti web dai quali è stato effettuato l’accesso, le pagine visitate, il tempo di permanenza e altre informazioni relative alla sessione di navigazione.
  • Dati forniti volontariamente dall’utente: quando l’utente compila i moduli di contatto, si registra al Sito, effettua un ordine o aderisce a iniziative promozionali, raccogliamo i dati che egli decide di fornire, quali nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono e altre informazioni necessarie per l’esecuzione del servizio richiesto.
  • Dati relativi alle preferenze e agli interessi: con il Suo consenso, possiamo raccogliere informazioni sui Suoi gusti in ambito profumiero al fine di proporle offerte personalizzate e migliorare l’esperienza di acquisto.

Non raccogliamo né trattiamo dati sensibili (come quelli relativi alla salute, alle opinioni politiche, alla fede religiosa, ecc.) salvo che non sia strettamente necessario e previo Suo esplicito consenso.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I Suoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione degli ordini e della contabilità: per evadere gli ordini di acquisto, gestire le spedizioni, elaborare le richieste di reso o garanzia, e adempiere agli obblighi fiscali e amministrativi connessi alla vendita.
  • Servizio clienti e assistenza: per rispondere alle Sue richieste, reclami o segnalazioni inviate tramite i canali di contatto del Sito.
  • Attività di marketing e promozione: previo Suo consenso, per inviarLe comunicazioni commerciali relative a prodotti, novità, promozioni e offerte speciali, nonché per proporLe iniziative di fidelizzazione.
  • Analisi e miglioramento dei servizi: per effettuare analisi statistiche, studi di mercato e monitorare il funzionamento del Sito, al fine di ottimizzare l’esperienza utente e la qualità dei servizi offerti.
  • Sicurezza e prevenzione di frodi: per garantire la sicurezza del Sito, prevenire attività fraudolente o illecite e tutelare i diritti di profumooutlet.com e dei suoi utenti.

Il trattamento per finalità di marketing sarà effettuato solo con il Suo consenso libero e revocabile in qualsiasi momento.

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei Suoi dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche, a seconda della finalità:

  • Esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte o adempimento di misure precontrattuali (ad esempio, per la gestione degli ordini e la consegna dei prodotti).
  • Adempimento di obblighi legali a cui è soggetto il Titolare (come gli obblighi fiscali e contabili).
  • Legittimo interesse del Titolare per garantire la sicurezza del Sito, prevenire frodi e migliorare i propri servizi, sempre nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell’utente.
  • Consenso espresso dell’utente per finalità di marketing e profilazione, che può essere revocato in qualsiasi momento.

5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali vengono trattati con strumenti elettronici e manuali, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e riservatezza. Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione accidentale o illecita.

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti, e comunque nel rispetto dei termini previsti dalla legge per la prescrizione dei diritti e degli obblighi contrattuali. Decorso tale periodo, i dati verranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

6. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

I Suoi dati personali non saranno diffusi al pubblico né ceduti a terzi per finalità non consentite dalla legge. Tuttavia, per l’esecuzione dei servizi, potremo avvalerci di fornitori esterni (quali corrieri, partner per i pagamenti, società di hosting, agenzie di comunicazione) che agiscono come Responsabili del trattamento o incaricati, i quali avranno accesso solo ai dati necessari per lo svolgimento delle proprie mansioni e saranno obbligati contrattualmente a rispettare la riservatezza e la sicurezza dei dati.

Inoltre, i dati potranno essere comunicati a soggetti pubblici o autorità giudiziarie qualora ciò sia richiesto dalla legge o per la tutela dei diritti del Titolare.

7. DIRITTI DELL’INTERESSATO

In qualità di interessato, Lei gode dei seguenti diritti, che può esercitare in qualsiasi momento e gratuitamente:

  • Diritto di accesso: ottenere la conferma che sia in corso un trattamento dei propri dati personali e ottenere una copia degli stessi.
  • Diritto di rettifica: chiedere la correzione dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.
  • Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): richiedere la rimozione dei propri dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, o quando revoca il consenso.
  • Diritto di opposizione: opporsi, in tutto o in parte, al trattamento per motivi legittimi, compreso il trattamento per finalità di marketing diretto.
  • Diritto di limitazione del trattamento: chiedere che il trattamento sia temporaneamente limitato in determinate ipotesi.
  • Diritto alla portabilità: ricevere i dati che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare.

Per esercitare questi diritti, può inviare una richiesta attraverso gli appositi moduli disponibili sul Sito o contattandoci tramite i canali indicati nelle pagine di contatto. Ci riserviamo di verificare la Sua identità mediante un documento di riconoscimento valido.

Le ricordiamo, infine, che ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati violi la normativa vigente.

8. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la navigazione, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Per maggiori dettagli, La invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy, disponibile in ogni pagina del Sito. Le scelte relative ai cookie possono essere modificate in qualsiasi momento tramite le impostazioni del Suo browser.

9. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla Privacy per adeguarla a eventuali cambiamenti normativi, giurisprudenziali o organizzativi. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina; La invitiamo pertanto a consultare periodicamente l’Informativa per rimanere aggiornato. La versione vigente è quella pubblicata sul Sito.

10. ACCETTAZIONE E CONSENSO

Navigando su profumooutlet.com e utilizzando i nostri servizi, dichiara di aver letto, compreso e accettato la presente Informativa sulla Privacy. Qualora non condivida i termini qui esposti, La preghiamo di non fornire i propri dati personali e di astenersi dall’utilizzo del Sito.

Per qualsiasi domanda o chiarimento in merito al trattamento dei Suoi dati personali, può contattarci attraverso i canali messi a disposizione sul Sito. Saremo lieti di assisterLa e rispondere a ogni Sua richiesta.